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一文讲透“财务产品经理”

经常有很多同学问,什么是财务产品经理,做财务产品经理都干嘛,在回答这个问题之前,我们先看下某大厂的财务产品方向招聘说明:

一文讲透“财务产品经理”

从要求中的“营收管理系统、资金管理系统、财务核算系统”等字眼,我们可以理解其实理解财务产品经理的基础是先理解“财务业务”,财务产品经理做的财务系统的根本目的必然是去支持财务业务,搞懂了财务业务有哪些,然后就明白了财务产品系统会有哪些,自然就知道了财务产品经理有哪些以及岗位职责有哪些。

所以,在聊财务产品经理之前,我们先聊一聊财务是什么,财务的业务有哪些,从这些业务中理解财务系统的分类及财务产品经理的分类。

01 什么是财务

相比于财务这样一个宽泛而又略显晦涩的领域,我们先认识一下什么是会计。

在聊会计之前,我们还需要厘清“经济社会运行的一些常识和规律”;社会经济活动中最常见的是普通企业,我们就从普通企业出发,看下在市场经济制度下,一个经营主体的基本运作模式。

1970年,诺贝尔经济学奖得主弗里德曼(Friedman)提出“企业从事旨在提高利润的活动”,这种“股东至上”主义在很长一段时间被认为是美国企业的使命。1997年,由美国近200家最著名企业的首席执行官组成的协会——商业圆桌会议(Business Round Table,以下简称BRT),他们这样定义企业的使命(Mission):管理层和董事会的首要职责是对企业股东负责,而其他利益相关者是对股东责任的派生物。

2019年8月19日,BRT 发布了一份新的企业使命宣言,其中强调企业要“为客户创造价值、投资于员工、公平且合乎道德地与供应商打交道、支持我们的社区、保护环境”。这样的使命宣言,更加强调企业的社会责任(Social Responsibility),即企业股东利益最大化可以,但是有条件。

由此,我们得出企业存在的意义就是盈利,通过各类经济活动获得利润,并向股东分红;同时为了扩大经营,又会不断获取新的投资。

而会计,就是规范的去记录企业在经营过程中的各类经济实现,并对其进行分类和汇总,然后,输出财务报表给到各部门;各部门利用财务分析数据进行更好的决策。

最后,我们看下会计的发展史,发现无论无论会计形式如何变化,其核心职能并没有改变,就是去记录和分析企业的经营情况。

一文讲透“财务产品经理”

1. 财务相关的知识领域

如果你是财务域产品经理,或者想要了解和从事财务产品经理,那么,知道财务类产品所要支撑的业务是什么,这一点非常重要。比如知道财务关业务的背景、所属领域和相关范围。学习和研究过中、美两国的财务类学科,你会发现虽然两国的会计准则和法律法规存在较多差异,但财务知识和学科的划分却是相似和相通的。

我们就以国内“注册会计师”的六大学科为例,谈谈财务相关知识领域的划分:

  • 《会计学》主要对应“对经济事项的记录、分类和汇总,输出财务报表”这一过程所适用的会计准则和执行规范;
  • 《财务管理》主要对应站在甲方企业的视角,进行资本管理、投融资管理、收入成本管理、盈余管理、预算管理和财务分析等活动;
  • 《公司战略与风险管理》主要对应企业的战略分析、制定和管理,以及风险管理等活动;
  • 《审计学》主要对应审计的一般程序、内部控制、职业道德等内容;
  • 《经济法》和《税法》主要对应我国商业相关法律法规的框架构建、制度要求和执行规范。

由此可知,财务所涉及的知识领域非常广泛,几乎覆盖了企业经营管理的方方面面。

2. 财务部门的岗位设置

对于财务产品经理来说,了解财务人员的岗位划分和日常业务流程,是必不可少的。当然,各家公司对于财务部的人员预算投入、岗位职能设计都是不同的。财务部最基本的岗位架构和业务流程是怎么样的。

除去财务总监、财务经理这一类管理型角色,财务部最核心的三大岗位便是结算专员、会计和出纳。

市面上的一些通用型财务软件中,这三大岗位所组成的业务流程是极为常见的:业务员提单–>结算专员审核–>出纳审核并打款–>会计记账。

当然,除去这些基础业务岗位,很多集团型公司尤其是上市公司还会单独设置信用会计、成本会计、资金专员、税务专员、预算专员、财务BP等细分岗位,以满足更为细致的数据出具和财务管理要求。

02 什么是财务系统

1. 自研财务系统

很多互联网公司的后台产品经理同学,应该对自研财务产品这个概念并不陌生。大中型互联网公司因投资的业务领域非常繁多,导致前端业务的形态各异,业务场景和规则复杂且各不相同。

而一家集团型公司尤其是上市公司,其财务核算、财报编制、财务管理、税务管理、经营内控等制度要求都是非常严格、标准和精细化的。

当一家公司的财务信息化建设到达一定规模时,其财务管理相关的IT投入会逐渐发生边际成本递减,而这一切成本集约化的前提,便是构建一套符合公司业务场景、流程的现状与未来,能够准确进行数据输出并辅助管理决策的自研财务产品体系。

2. 财务软件系统

围绕上述自研财务产品的需求,财务软件行业也就应运而生了。诚然,很多大型公司有着充足的IT预算,能够对财务产品体系的一些核心模块进行个性化定制开发,但从整体的成本效益管理角度出发,仍然会选择对一些专业且标准化的业务模块进行外采。而这些外采模块的对象供应商,便是我们所述财务软件的提供方。

对于一些小型甚至初创公司来说,其所能承受的IT预算更为有限;此时市面上的一体化erp软件、财务软件,便成为他们的不二之选。

还有一类财务软件的需求方,是政府机关、公共审计机构等监管侧客户。这一类客户的业务场景、流程相对依赖国家统一发布的政策法规,比较容易标准化。而在他们自身IT预算投入有限的情况下,选择外采相应细分行业的软件产品,也是颇具性价比的。

3. 与支付产品区别

财务产品与支付产品有什么区别。我们从下图“结算系统所处位置”中,可以找到答案。

一文讲透“财务产品经理”

本图是陈天宇宙对线上购物平台主营业务链路的抽象,细心的读者可以发现,图中共有2个箭头指向了支付渠道,分别是支付系统和付款中心:他们承担了向支付渠道发起支付请求的职能。

而如果再向上看一个环节,便会发现支付系统和付款中心的数据来源,是各个场景的业务数据经过清结算能力输出而成的支付单数据。

支付单向上承载了各方业务数据的清结算结果,向下承载了现实世界中的资金流活动。而所谓的支付产品,便是承载了从支付单到真实资金流活动的全业务流程。

相较而言,财务产品所处的位置则更为末端。无论是各项交易活动的账单数据,还是真实资金流活动所产生的资金数据,都会形成其对应的会计凭证数据。

而通过前文的介绍我们已经了解:传统的财务会计记账场景,便是财务产品域的核心组成部分之一。

03 主流财务产品介绍

1. 财务软件介绍

一文讲透“财务产品经理”

上图“IT信息化架构(财务体系)”是一家上市公司的财务体系IT架构图。从中不难发现,在公司的内部财务信息化规划中,我们从成本效益原则出发,对较为专业且标准化的银企直联、发票管理、总账和报表模块采取了外采而非自研的策略。

其中,总账和报表模块选择的是用友公司提供的财务软件。下面笔者就以市场上较具代表性的一款全行业财务软件为例,从功能模块出发,简单介绍下财务软件所能覆盖的业务范围。

1)财务会计

①总账

总账系统是财务会计系统中最核心的系统,以凭证处理为中心,进行账簿报表的管理。可与各个业务系统无缝链接,实现数据共享。企业所有的核算最终在总账中体现。产品主要解决了一个数据中心下多账簿和多核算体系的应用,适用于所有的企业和行业。

②内部往来协同

内部往来协同以往来通知单为载体统一管理企业的内部往来业务,实现对内部往来的通知、沟通、勾稽、核对及控制。产品主要实现了一个数据中心下多个组织间的内部往来协同,依赖于总账及多组织特性。

③智能会计平台

智能会计平台是系统提供的自动生成凭证的工具,基本实现方式是根据定义好的凭证模板,对业务系统的单据生成业务凭证和总账凭证。它与各业务模块紧密集成,能够更加准确、便捷地采集企业的经济活动信息;并由系统自动生成凭证,有效提高账务处理工作的质量和效率。此外,智能会计平台还提供对账管理功能,以确保账簿记录的真实性和正确性。

④应收款管理

应收款管理分为四个基本业务环节,构成应收款管理完整的业务循环,包括应收款确认、到期收款、收款核销、期末处理。这四个业务环节,基本涵盖应收款管理日常业务处理流程。应收款管理主要处理两方面的业务:销售应收和其他应收。

⑤应付款管理

应付款管理分为四个基本业务环节,构成应付款管理完整的业务循环,包括应付款确认、到期付款、付款核销、期末处理。这四个业务环节,基本涵盖应付款管理日常业务处理流程。应付款管理主要处理两方面的业务:采购应付和其他应付。

⑥出纳管理

出纳管理系统是出纳人员的工作平台,支持企业出纳人员在系统中完成所有货币资金、票据以及有价证券的收付、保管、核算等相关的日常工作,并提供出纳管理报表查询。

⑦票据管理

票据管理系统为企业提供票据的收发、背书、贴现、到期收付、质押、托管等业务的集中操作平台。旨在帮助企业实现票据的全生命周期管理。

⑧资金管理

资金管理系统帮助企业建立资金集中管理和资金集中监控的平台,实现账户集中管控和实时监控,并实现收支两条线的资金管理模式。通过资金收支两条线管理,加强对下属公司资金的监控,盘活企业存量资金,提高资金使用效率和使用效果,并降低资金运作成本和风险,保证资金安全。

⑨网上银行

网上银行是实现企业ERP系统与商业银行系统直联应用的子系统。网上银行系统支持企业用户直接在ERP系统中把付款指令提交到银行系统,并在ERP系统中下载银行电子对账单,以及在ERP系统中直接查询银行账户余额以及银行账户交易明细。

⑩费用管理

费用管理系统,是面向企业财务,提供员工报销的后端管理系统,包括初始化、核销管理、报表分析、期末处理、账务处理、参数设置、智能填报管理等功能。可以与出纳、应付系统无缝集成,帮助企业合理统筹费用,防止不必要的支出和浪费。

⑪财务报表

财务报表平台基于类EXCEL的报表编辑器,通过快速报表向导、灵活的取数公式,帮助用户快速、准确地编制企业对外财务报表以及各类财务管理报表。拥有与EXCEL相似的界面风格和操作习惯,所见即所得的报表绘制过程,零学习成本;与总账系统无缝集成,内置取数公式,保证报表数据的及时和准确;报表数据格式化存储,快速满足企业各种数据分析需求。

⑫合并报表

合并报表系统,是基于会计核算体系,帮助集团企业构建和规范对外合并财务报告和对内管理报表的系统,可简单、快速地完成各子公司数据的采集和调整、内部会计事项的自动抵消、多汇报口径合并报表的并行出具。全面满足企业法人组织架构、责任中心考核架构等多种维度、多种合并方式的报表出具要求,及时、真实、准确地反映集团的整体运营状况。

⑬电子会计档案

电子会计档案是指根据企业存储会计档案的需求,将企业的会计凭证、会计账簿、财务会计报表等会计资料转换为电子格式进行存储,实现会计档案全生命周期的电子化管理。帮助企业降低打印成本、人工成本和保管成本,为企业实现会计档案无纸化存储提供全面的解决方案。

2)税务管理

①发票管理

发票是指在销购商品、提供或者接受劳务和其他经营活动中开具、收取的收付款凭证。发票管理系统记录企业开具和收取的发票,一方面作为会计核算的原始凭证,准确地反映经济活动;另一方面也是缴纳税款的依据,同时为配合审计和税务机关执法检查提供全面综合的信息。

②纳税申报

每个纳税申报期是会计最忙的时候,既要保证税能及时地申报,还要保证各个申报表的准确性;纳税申报表种类众多,填报非常繁杂,报表编制工作繁琐,财务人员工作量大;财税新政策层出不穷,纳税申报表经常改动,申报项目、内容、规则不断变化,财务人员对政策理解不到位的情况时有发生,导致申报的正确性难以保证。纳税申报系统正是基于此,提升纳税申报的效率及准确性。

3)成本管理

①存货核算

存货核算是指对企业存货价值(成本)变动的计量,用于工商业企业存货出入库核算、存货出入库凭证处理、核算报表查询、期初期末库存余额处理及相关资料的维护。

②产品成本核算

产品成本核算是指对企业产品成本的计量,用于企业的生产费用归集分配、在产完工成本分配、核算报表查询及相关资料的维护。

4)资产管理

①固定资产

固定资产系统以资产卡片管理为中心,对从资产购入开始到资产退出的整个生命周期进行管理,能针对资产实物进行全程跟踪,记录、计量资产的价值变化,能够管理资产的使用情况和折旧费用的分配情况。实现资产管理工作的信息化、规范化、标准化与自动化,全面提升企业资产管理工作的效率与水平,使资产管理工作变得轻松、准确、快捷和全面。

②租赁资产

租赁资产系统以资产租入单管理为中心,从签订租赁合同并维护资产租入单开始计算初始入账价值,再由租入单审核自动生成资产卡片至固定资产系统进行后续的实物管理及折旧计提;在租入资产的使用过程中,通过租入单付款计划下推租金报销单至费用管理系统进行租金的报销和付款,通过资产租入单付款计划下推利息确认单进行利息确认(未确认融资费用的分摊),租赁结束后通过租赁终止单对资产租入单进行终止,完成租入资产的整个生命周期管理,实现租入资产管理工作的信息化、规范化、标准化与自动化,全面提升企业租入资产管理工作的效率与水平,使租入资产的管理变得轻松、准确、快捷和全面。

5)管理会计

①预算管理

预算管理系统,以简单快速、灵活准确地实现企业费用、资金、自定义预算的控制为目标,以多维预算为根本,支持以任意基础资料、辅助资料作为预算维度,进行预算编制、控制和分析。其中费用预算指费用预算的编制、控制与分析;资金预算指资金支出预算(费用支出付款、采购付款以及各种类型的其他付款)的编制、控制与分析;自定义预算指除费用、资金活动外,其他业务的预算编制、控制与分析。

②经营会计

经营会计是指将集团各组织分成最小的经营单元,通过与市场直接联系的独立核算制度进行运营,培养具有管理意识的领导,让全体员工参与经营管理,从而实现“全员参与”的经营方式。

2. 业财一体化

业财一体化,几乎是每一位从事财务产品相关工作的同学都遇到过的概念。那么企业为什么需要业财一体化?

我们从财务人员的2个业务诉求场景说起:

第一,在业财一体化前,财务人员往往是手工进行收入成本的核算,待到每月出具报表时,需要先通过erp报表模块查询销售、售后等数据,人工汇算应收、应付、成本等项目,再进行手工记账和报表编制。整个过程操作繁琐、容易出错,且需要大量的人力投入;

第二,财务人员天然拥有能够辅助经营决策的信息来源(财务数据),且市场上也出现越来越多的财务BP、财务分析类岗位,市场对于财务人员反哺业务发展的需求不断提升。

业财一体化便是从上述2个场景出发,支持业务数据与财务数据的打通(业务数据生成会计凭证数据)和财务数据反向指导经营决策(财务口径的快速经营报表分析),帮助企业达到降本增效、增强财务管理效能的目的。

3. 财务共享

财务共享,是近些年来财务信息化圈子中的另一个高频词汇。那么财务共享适用于什么样的企业?又适用于企业的哪些业务场景?

首先,我们要明确的是,财务共享的核心是一套管理咨询方法论,而非是简单的一套系统。而适合应用财务共享模式的企业群体,一般是拥有多个分子公司(且具有较广的地理分布)、财务相关的业务流程可标准化又具有一定复杂度的集团型公司。

具体到财务共享落地的业务场景,一家企业的收入、成本费用、费用报销、资金管理、资产管理、总账核算等业务,都可以在财务共享的咨询方法论下,通过组织架构调整、岗位职责梳理、岗位切分、流程梳理、流程再造等环节,再配合相关信息系统的建设和协同,最终达到帮助企业财务部门降本增效并承担更多管理职能的目的。

04 财务产品岗位介绍

上面我们介绍的财务产品模块后面加一个“产品经理”,差不多就是财务产品经理了,比如预算管理,加一个“系统”就是“预算管理系统”,再加上“产品经理”就是“预算管理系统产品经理”,这也就是财务产品中的一个细分方向。

当然,我们还可以从横向领域广度上看,以及从纵向领域深度上看财务产品经理的岗位设定。

1)横向领域有哪些

财务产品经理的横向领域划分,一般根据公司的研发团队规模大小而不同。

甲方公司的财务中台,因为对于各模块的领域划分比较清晰,所以基本上每一个模块都会由一个产品团队负责。在这种组织架构下的产品经理,其负责的领域会相对聚焦,产品形态会更加趋向于中台化;对个人而言,可以在其负责的领域获得深入研究的项目机会和平台。

具体的领域划分如会计、财务管理、税务、应收应付、固定资产、成本管理、资金账户、信用管理、资金支付渠道、资金交易对账、价格、支付、计价、计费、折扣优惠、结算等(以某互联网公司的财务中台架构为例)。

软件公司的财务产品(对应前文介绍的财务软件),产品形态更加趋向于适配某一细分行业甚至适配全行业的商业化产品;产品交付时往往需要业务咨询、实施、运维等人员的共同协作,才能够将一套标准化的产品方案转换为满足特定客户业务场景的解决方案。

对产品经理而言,商业化产品(如erp)需要通盘考虑大量客户情况各异的业务场景,抽象出一套能够自由伸缩并支撑上述场景的业务模型,有助于个人产品能力的快速提升。具体的领域划分如电商业财务、建筑业财务、工会财务、事业单位财务等(以行业进行划分)。

2)纵向领域有哪些

财务产品经理的纵向职位分布,首先一定是符合各互联网公司产品经理岗位的职级定义的:从初级产品经理到资深产品专家,每个职级都有其多维度的能力模型要求。

单就财务这个细分领域来说,产品经理有几个大的发展方向:第一,成为财务域下某几个细分领域的专家;第二,成为财务域的泛业务专家;第三,转型做财务域相关的销售、售前、业务咨询等工作。

05 财务产品的未来

从事财务域产品的相关工作,从来不是一件光鲜亮丽、富有“趣味”的事情,我们没法像一些社交、文娱产品的产品经理一样,“在工作中玩耍,在玩耍中工作”。

财务域产品的工作,更多要求的是从业者的严谨、精准和逻辑性。在这一行聚集了许多对于财经类知识领域充满热爱而又富有研究激情的朋友,我们始终追寻通过技术使业务、财务流程变得更加自动、准确和高效。我们的理想是星辰大海。

专栏作家

陈天宇宙,微信公众号:陈天宇宙,人人都是产品经理专栏作家。多平台支付领域专栏作者,十年资深产品;专注为10万支付产品经理和支付机构以及企业提供深度支付内容和服务!

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