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同城类项目,个体户如何进行线上操盘?

一、经济环境形式背景—危,机并存

不要动不动就说自己被线上给干死了,也不要动不动就责备时代不行,形式下行。

从宏观的角度上来讲,确实,经济活跃度下降了一些,大家微微感受到了一丝经济的寒意,但是对于绝大多数朋友们而言,更多的是从微观个体就业的角度对吧,跳槽的时候发现,就职难度加大,行业岗位释放渐少,跳槽升职加薪减弱,甚至还面临裁员的境地。

这比较尴尬,但是,凡是都有个但是,经济活动减弱,不代表,经济活动的丧失,需求的降低也不代表完全没有需求,即便是地球毁灭,我相信,一日三餐,大家仍然是要吃的,衣食住行上的需求或许会减弱,但是还不至于说消失吧。

我近期研究了一下经济学家周金涛先生写的《涛动周期论》,如果按照经济周期理论来讲的话,我们应该是在2015年之前度过了经济的繁荣期,接下来会经历十年左右的衰退期到2025年,十年左右的萧条期到2035年,然后在进入经济的复苏期。

2019年之后,如果没有口罩事件,经济的周期其实依然是下行,仍然会比较困难,口罩事件只不过是雪上加霜。而危险总是伴随着机遇诞生,不愿意接受正面的困难,那就往反面看一看,你就会发现,反面伴随着机遇。

比如疫情成就了,“疫情检测类企业,相关的疫苗注射企业,常规化的疫情检测,成就了疫情社区设备生产企业”,当然同样也成就了,背后相关的利益关联人员。大概率这些人员都实现了财富身价的直接性跃迁跟暴富,只不过你不知道,但是并不代表这不存在。总有人过得很好。

同样,就像互联网高速发展的时候,一方面确实是对线下进行了冲击,但是也只不过是对渠道商的冲击,而叫苦连天的更多的也是渠道门店。

但是却成就了互联网创业者,产品经理,技术骨干以及在线上做生意的从业人员,很多一无所有的人,从中挖掘到了自己的第一桶金;可以说线下有多少门店喊惨,背后就有多少人暴富。因为这是新老渠道替代,利益转移的过程。

一个行业,如果还没有转移到线上的形式,或者线上化的程度还比较差,那么要么是产品不合适,在线上化的过程中有一些阻碍没有被解决,要么是行业从业人员太笨,没有找到合适的方式方法。那么这里面就蕴藏着巨大的机会。

那么这就意味着行业具有一定的高门槛,踏过去就可以有大的成就;

比如说:食品行业,这是一个非常传统化的行业,但是,也是一个富含科技水平的行业,但是这一个行业在线上化的过程中,就做得并不ok,餐饮行业区别于工业化食品行业,而工业化的食品行业,线上化就做的有待提高;反而是被“辛吉飞,以科技与狠活的形式”,在短短的数月内,用实验展示的方式,产生了巨大而广泛的传播。

所以,食品行业的朋友们,搞怪实验正向科普就是你们很好的一个出路啊。

在我看来,现在做生意,已经基本不需要实体门店,在住的房子里就可以做,而现在的实体门店其实恰恰是做线上业务的一大助力。关键是你们得懂线上啊。

很多同城开门店得朋友,典型的现状是不主动学习线上渠道建设,获客技术;不积极去做线上的钻营,不再思考用自己现在所拥有的资源去进行模式的升级。

自古大富由命,小富由勤;宏观对我们个体的影响在很大程度上微乎其微,而微观对我们个体的真实发展也发挥着巨大的作用。

宏观决定了你能不能成为世界首富,微观决定了你怎么样活下去,怎么才能够活得好。所以,宏观跟我们有什么关系,大哥。

做好微观的事情,做好手头的事情,提升自己的技能水平,提升自己的经商水平,才是重中之重的事情啊。

二、经济下行与口罩事件影响下的同城生意

1. 从一次同城购物说起

前些时间,我休息,准备去钓鱼,需要买套渔具,因为比较急用,于是就打开了某团,搜索渔具,鱼竿等关键词,找到了对应的店铺,开车直接过去购买。

但是,我到了指定的地方后发现,这家店铺并不在原来的位置,于是我拨通了老板的电话,老板说,因为门店租金成本较高,且客流量较少,营业额上不去,已经关门大吉,我以为他们就没有做了,谁知道此时老板,又跟我说,他在某某小区租了一套房子,现在的经营都是直接在室内进行,因为他们放弃了线下的门店转为了做某音,某手,某多多的直播带货,所以需要的话,可以直接去他的室内仓库去拿。

因为,我自身工作从业的特殊性,所以,我非常好奇并同时有一些激动,于是二话没说就答应了老板,到了指定的地方。我看到这是一个小区的三室一厅,客厅用来放电脑,电脑桌椅做办公区域,一室用来做仓库,一室用来做做直播;一室用来休息;可以说这是一个多功能型的个体户公司。

首先省去了高昂的门店房租成本,在自己住的地方进行企业的经营,完全采用居家线上的形式,通过建设自己企业线上的渠道,来获取利润。他们经营的互联网账号,已经有几十万的粉丝,出售的产品数量已经有达几十万件。我相信,这是传统的门店经营所做不到的。

而这也是线上操盘的魅力。

2. 线上经营的困境与重点

线上的经营,听完我说的这个小事,是不是感觉非常美好,仿佛未来的大门向你展开了,财富的大门也向你开启了,下一个暴富的就是你了,但是我写文章做复盘力求真实可靠,如果我想要欺骗你,让你来找我给你做指导或者面对你的咨询向你收费,那么我会给你描绘一个美好的蓝图,勾起你的好奇心,然后再给你抛个诱饵,让你找我,然后再给你一个解决方案。

但是我不会这么做,我是喜欢看人间百态,喜欢交朋友,但是目前也只止于此。我的所有内容文章,都是我写给我自己的东西,是我的终极沉淀,梳理出来用以我个人成长复盘指导所用。因此,我不会在我的文章中欺骗自己。

其实与线下经营相同,线下经营你会面临获客问题,你会面临推广问题,你会面临门店房租问题,而在线上也是如此,只不过收租形式变成了线上开店,线上推广费用,变成了孵化线上的账号,以获取更多的线上客户,建立完善且庞大的线上渠道。

而建立线上渠道的核心是内容生产,包括但不局限于图文内容生产,比如说文章内容,相关类目的视频内容生产,音频内容生产等形式。这是所有想要做线上渠道的门店或者个体户再或者企业绕不过去的一环。

你需要具有强大的内容生产能力,如果你自己无法做到,那么你需要建立自己的内容生产团队。

3. 内容生产与内容投放能力

内容生产,说起来简单,看起来简单,但是想要出效果却出奇的困难。

因为内容生产行业内卷也非常厉害,首先不是所有的内容生产都具有效果,其次,内容的选题规划,内容的传播,内容的变现设计,每一个环节都有更加细分的技巧型,即便是我,从初中做摘抄记忆,高中做作文积累,大学做读书笔记,同时做成长复盘,毕业遍实操边学习,做文案研究,营销研究,写了百万字到现在,在没有任何费用投放,任何资源扶持的基础上,也不敢说在互联网上能够做出什么出色的成绩。

更何况从未接触过营销,文案,需要在互联网上进行内容生产,传播,产品卖点融合提炼,并期盼大家能够做线上实现变现了。

当然这对我而言,肯定是相对容易一些的,毕竟我个人的日积月累是大家都能够看得到的。关于文案,卖点提炼等变现相关的内容生产,我在我最起初的文章中已经做了详细的复盘,感兴趣的朋友可以自行学习。

4. 内容传播与投放方法论

如果说,在内容传播及投放上有没有高效快速的方法论。

在我看来其实还是有的,如果你在相关行业做了很多很多年了,那你可以朝着你所在行业去做个人品牌,然后去做选题,去做内容分享,去生产并传播价值,最终需要实现的目的就是,一个对你这个类目感兴趣的小白,通过你的分享有所收获,并建立起对你个人的信任,并进而转化为对你的业务的购买,并最终成为朋友,进一步转化为对你的喜爱,进而推荐给他身边的朋友,转变成口碑传播和转介绍获客传播。

而这个过程,本身就是你被别人所需要,这种需要超越了他对你同行的需要,当然往往伴随着,你带去了足够的价值,对于低端用户就是帮助他们省钱,对于高端客户就是带去不可替代的服务。

这是心法。

而打开传播窗口的方法,更直接的就在于,借势,借助热点事件进行营销,引起用户共鸣,并帮助你实现规模化传播,另一种,就是通过借助明星,名人个人的势能,采用混剪投放的形式来实现变现。生产与产品最切近的内容,采用痛点场景+明星背书+产品解析的通用性形式,进行投放。

当然如果你不是这个行业的或者没有从事过相关的工作,可能我讲的你也难以听懂,这不重要,有一个对普通人而言,长期有效的方式方法,就是用最笨的方法,就是坚守。

用时间来换取空间。

比如说,我毕业从事互联网,研究互联网相关的项目也有7年时间了,坚持做内容分享,打磨自己的写作能力,内容生产能力也有很久了,一开始写的东西,现在看也是很上不了台面的,都是一点点来,做事情着急没有用。

互联网行业,项目是很多很多的,每一个行业,每一个上市公司背后都是一套变现的盈利系统,每一个存在交易的形式,就可以衍生出来一种业务形式,但是问题在于你自己能够做的,你的方向是什么,你的业务是什么,这个是最重要的。而同城业务,也是以你的业务为基准开展的。你总要有一项服务为立足点,拿出来做财与物的交换,你提供服务,或者产品,来赚取利润。

三、常见的同城业务及线上渠道的建立

同城化的业务这块,以前是58同城做得比较好,当然现在更多的生活服务类,大家还是看美团的居多,58同城侧重的比如说:同城工作类,就可以衍生出来,求职中介的服务;再比如说:大家在城市中的住的问题,就可以衍生出来,买房,租房服务;再比如说,交通上,就可以衍生出来:汽车买卖,二手车交易,汽车抵押 ,维修等服务;吃喝玩乐,催生出的业务形式实在是太多了。

你能不能将你所在的业务线上化,通过你的沉淀,建立起你个人的行业壁垒优势,比如说我以房地产行业为例,大家都知道这个行业现在日子不好过,但是这并不妨碍,这个行业的部分从业者可以通过线上形式过的非常好,从用户的角度去思考,用户的痛点是什么?

如何在有限的预算内,买到最适合自己的房子,这个城市中的区域优劣势,每个区域内存在多少楼盘,每个楼盘具有什么优劣势,性价比如何,可靠性如何?通过给用户提供专业且清晰的指导,帮助用户买到最合适的楼盘,就是功德一件,真正专业的房产经纪人非常稀缺。

但是在线上渠道中,这种经纪人通过做内容生产,线上传播,往往可以快速脱颖而出,被人真正有需求的用户所捕获。

对于有意向了解的客户先收取基本的学习费用,再针对高购买意向客户签订购买委托协议,收取购房委托费用,这个可以以千元的客单为主;同时另一个方面跟优秀的房产企业合作,谈团购价给客户,同时收取房产的购买中介费用。

其实还有很多其他的各种可收取的衍生服务费用,变现模式很多,房产资产选择成本很高,决策成本也很高,房产公司售卖成本也很高,在不扰乱正常行情的基础上,适当释放出渠道内部价,是一个三方获利的方式。

房企卖出了房子,专业渠道获得了对应的报酬,房产购买者获得了内部渠道价。优秀的房产企业,卖房也是困难的,酒香也怕巷子深,对于房企而言,好好盖房才是实在话。口碑搞坏了,最终是一损俱损,大幅降价的营销策略,只能是搬起石头砸自己的脚,

因为对外的大幅度降价,损坏的是企业的口碑,损坏的也是购房者的权益,损坏的更是购房者对房子品质的信心。房产营销总采用这种方式本身就是本事不到家,属于营销策略的失败。

在这个链条中,绝大多数人都属于那种短期牟利主义者,盖房的不好好盖,卖房的不知道提升自己的专业水平,买房的买房前不知道寻求专业渠道,也容易因小失大。

四、常见的线上经营渠道布局

现在同城类项目获客,最直接的方式就是通过短视频,直播内容进行传播,因此在现在的环境下,去做短视频,做抖音号,快手号,做视频号,做直播去分享你所在的业务线能够创造价值的内容吧

尽管难,但是这是绝对值得去做的事情。

在后续的文章中,我会陆续分享,我自己实操的干货经验,如果想要做线上经营,建议把我前面写的文章都看一遍,相信你绝对能够有所收获。

专栏作家

范毅文,微信公众号:私域增长饭二哥,人人都是产品经理专栏作家。7年运营人,爱好交友,聚焦商业变现,10万+方法论沉淀助力共同成长。

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