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运营人如何抓住电商红利

当说到电商红利这个词时,很多人可能会觉得,这都什么年代了,怎么可能还会有电商红利。这句话的出发点是站在既有的淘系老平台来看的,淘系的红利确实没有了,但是像抖店、拼多多等还没有完全成熟的电商平台,依然有红利可抓。

比如最近拼夕夕在推的海外版Temu,虽然进场条件苛刻,商家赚不了多少钱,但是依然是处在红利期,有供应链优势的,还是可以试试的。

上面讲的都是平台,太高太远了,电商红利在我看来可以分为两块:一块是平台红利,一块是商品红利。

平台红利来的大,像海啸,覆盖范围广,威力大,百年难得一遇;商品红利像浪花,每天都有,你去海边就能看到,但就是小的很,不过对于一般企业而言,能抓到一两个小浪花也足以让团队过得很滋润了。

01 先从抓住商品红利开始

商品红利真的是每天都有,举一个最近的例子,前几天为爱冲锋一下子成为热点,男主穿的毛衣也瞬间成为电商的香饽饽,这种就属于商品的红利,不过是来的快去的也快。

像应季的商品,来的慢去的也慢,比如冬天一到,护手霜就卖起来了,至少可以卖仨月。还有春晚明星穿的衣服,大家都可以盯紧点。

抓住商品红利首先要对市场了解,知道什么是应季的商品,也能快速的抓住热点,以围炉煮茶为例,这个概念突然之间火了起来,我在电商平台看到围炉的商品也一下子多了起来,你有没有这样的敏锐度和供应链呢?

这不这几天一下子降温了嘛,我在某个电商群就看到一个卖棉衣的晒数据,销售额是直线拉升,你说他运营上做对了什么?跟过去没什么区别,只不过北风来了,他的生意也起来了,大势所趋,抓住商品红利要学会抓住势。

再以护肤品为例,护肤品分为两个季节,秋冬品和夏季品,秋冬品卖什么呢?手霜、唇膏、面霜嘛,其他百货类的帽子、手套的生意也绝对不会差,我见到一个人新入局卖手套,一周时间就起来了,抓住红利就是爽。

护肤品秋冬品布局要早些,这种涂在身上的东西,用户很挑剔的,要看评价,要看商品会不会过敏,体验好不好,才会决定是否购买。你要在9月份(现在已经晚了)就要做评价和销量了,那时候就好比种庄稼的播种,等到十一月、十二月天气变冷的时候,就是你收获的时候了。

在我看来做电商有点类似投资买股票,做投资的原理是一年不赚钱,一天赚一年,大部分时候是平平无奇的,就是一天的数据急剧波动,让你赚到一年的钱,这个特性决定了我们做事要会一个字:等!

不要急,红利这东西,等着等着,说不准就来了,你天天念叨着急没用,北风不来,天气不冷,干着急也没用,练好内功,等时机到了,一把抓住就对了。

02 在抓住平台红利就好了

为什么不建议大家去抓平台的红利,因为抓商品红利,一个小团队是能把控的住的,而抓平台红利,没有一定的资金支持是很难成功的。

以抖店为例,大家都知道平台有红利,但是新的东西,新的规则,跟你我过去的认知不一样,你要抓住他的红利,第一步需要做什么?需要研究平台的规则和脾气,知道怎么玩转这个规则,这个过程至少也要3个月。

在一个平台做电商,需要配备哪些人手呢?运营、仓库、客服,这是最基本的,如果做直播需要的人会更多,这样一个团队,一个月的支出也不少,拉新还要投流,那才是真正的无底洞,你至少要投10万+的费用,才能摸清楚新平台的门道。

所以,看似平台有红利,也是大公司能吃的红利,小公司什么时候吃呢?等大公司吃到了,平台规则完善了,有了标准的SOP出来,你照葫芦画瓢去做,虽然赚的不多了,但是风险更可控了,风险和回报成正比,在哪个行业都是如此。

现在有红利的平台依我来看,抖店是必须要留意的,看一个平台有没有红利,就看他的市场份额和增长率,抖店的增长率相比其他电商平台要高很多,市场的份额是固定的,你增长了,别人就减少了,某头部平台的负增长,让人堪忧。

我的建议是有钱、有人、有货的,可以去尝试新平台,做的起来更好,做不起来也不会影响到公司生存,小团队建议还是抓商品红利会好些。

03 商品红利和平台红利双手抓

大家消费的欲望被压制了很久,相信即将会得到释放,届时会有一大波消费浪潮过来,尤其是临近春节,电商这块,春节前三个月都是旺季。

去年你没走动的亲戚,今年可以走动了,要不要买点东西?肯定要的。春节送礼的、喜庆商品等等都会迎来爆发,你现在做的是哪个类目,能不能赶上春节这波热潮呢?

那时候大家都放假了,刷手机的时间多了,看视频的时间也多了,你搞个直播,选些有红利的商品,一件代发就可以开动了。

有个渔老大,每天直播,在线人数也就几百人,一年多时间,船升级了,直播设备升级了,精神面貌也不一样了,这都是赶上了平台的红利,或许等哪一天我有时间了,也去开直播了,到时候还望大家多来捧捧场,刷点嘉年华、航空母舰啥的。

另外直播不一定要守在那里的,有些平台的直播其实就是视频回放,也就是录播,我给朋友看我的商店,朋友问:你们直播做的很专业,是哪里请的人呢?

我笑而不语,那哪是我们请的主播,而是网上找的视频剪辑到一起的,但是能以假乱真,有效果,咱们运营要销售额的目的就达到了,还是回到了原始话题,摸清楚平台的规则,玩好平台的规则是首要做的。

04 最后

道理大家可能都懂,能不能抓的住,还是要看个人的执行力和理解力了。同样一个平台,比如拼多多,有的人能赚到,有的人进去就一直亏。

有人问:里面的营商环境(仅退款)那么差,为什么还要做这个平台呢?答:因为还有的赚。为什么有的赚,看你的运营水平高低咯。

专栏作家

老虎讲运营,微信公众号:老虎讲运营,人人都是产品经理专栏作家,2019年年度作者。运营书籍《公司离不开的全栈运营高手》作者,千万流水项目操盘手。专注产品运营与推广,精通运营的各个模块,将运营推广玩转于手掌中。

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